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Viernes, 24 May 2013   Rojo Azul Café

Unidad Coordinadora Atención Ciudadana

Unidad de Atencion Ciudadana

Unidad Coordinadora de Atencion Ciudadana

 

La Misión de la Unidad de Atención Ciudadana es lograr que el ciudadano del común conozca la actividad legislativa, consulte las normas vigentes, y los proyectos que están en trámite.


De igual forma ser la puerta de acceso para que todo ciudadano pueda opinar y sugerir sobre los proyectos legislativos.


Sumado a lo anterior, lograr que a través de las visitas guiadas puedan conocer la historia y las instalaciones del Congreso, en especial el Capitolio Nacional, el cual es Patrimonio de la Nación.

 

Se invita a todos los ciudadanos que a través de la Unidad de Atención Ciudadana del Congreso participen de manera activa en la formación de las Leyes.

 

Propósito Unidad Coordinadora de Atencion Ciudadana (UAC)

La Unidad de Atención Ciudadana (UAC) tiene por objeto ser un enlace de comunicación entre el Congreso y la sociedad, para promover la participación pública y la incidencia de la ciudadanía en la actividad legislativa.

 

Funciones

1. Divulgar información acerca del Congreso, el trámite y la actividad legislativa.
2. Canalizar comentarios y opiniones de la sociedad sobre los temas que se discuten en las cámaras legislativas y facilitar la respuesta por parte de las mismas.
3. Orientar o remitir solicitudes ciudadanas a la autoridad competente.
4. Desarrollar el Programa “Visitas Guiadas al Congreso”.
5. Manejar la Línea Gratuita al Congreso.
6. Las demás que le asigne la Comisión.

 

Visitas Guiadas a las Instalaciones del Congreso de la República

- Pueden realizar la petición de “Visita Guiada al Congreso”: Colegios, Universidades y Grupos Organizados.
- La Visita Guiada se agendará de acuerdo con el Cronograma establecido en la Unidad de Atención Ciudadana (UAC).
- Petición escrita en papel membrete de la institución, suscrita al menos por uno de los responsables del grupo.
- Especificar las personas responsables del grupo.
- No ser un grupo mayor de cincuenta (50) asistentes.
- Relacionar nombres, apellidos y documento de identidad de cada uno de ellos.
- Enviar el listado mínimo ocho (8) días antes de la visita.
- Las visitas guiadas son gratuitas.


Formas de Acceder a los Servicios Prestados por la Unidad Coordinadora de Atención Ciudadana (UAC)
Congreso de la República 


Personalizada: Calle 11 N° 5 – 60 – Segundo Nivel Centro Cultural Gabriel García Márquez en Bogotá D.C.

Línea Gratuita Nacional:  018000122512

Teléfonos directos: (57)(1)382 6201 - (57)(1)3826104 – (57)(1)382 6105 – (57)(1)382 6129

FAX: (57)(1)382 6112

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Capitolio Nacional, Carrera 7 No 8 - 68 - Bogotá D.C. Colombia. PBX: (57)(1) 3823000 - (57)(1) 3824000. Fáx: (57)(1) 382 6112. Línea Gratuita: 01800 122512
Correo electrónico: atencionciudadana@senado.gov.co - Horario de atención: Lunes a Viernes 9am a 5pm, jornada continua